Aude Gandon, (CMO) de Nestlé, enfocament transformador del Màrqueting Digital.

Tot i que el viatge de Nestlé és únic, els principis que discuteix es poden aplicar a qualsevol empresa que tingui com a objectiu superar-se en l'era digital.

🎯 Els objectius ambiciosos condueixen a l'èxit

Aude Gandon va establir objectius atrevits per inspirar el seu equip, com ara aconseguir el 25% de les vendes en línia i augmentar les inversions en màrqueting digital en un 70%. Els objectius ambiciosos, clars i quantificables motiven els equips i proporcionen una direcció clara.

🌐 Estratègia centralitzada, execució local

Amb més de 2.000 marques a 188 països, Nestlé necessitava una estratègia cohesionada que es pogués adaptar localment. Gandon subratlla la importància d'un enfocament unificat que encara respecti les diferències regionals. Això garanteix la coherència de la marca alhora que s'apropa als mercats locals.

🎨 La creativitat primer

Malgrat l'auge de la tecnologia, Gandon creu fermament en la primacia de la creativitat. La tecnologia, és essencial, però són els esforços creatius els que realment atrauen i mouen el públic.

Per a Gandon, "la creativitat és el primer. Absolutament, 100%".

📱 Abraça les plataformes digitals

Gandon anima a invertir més temps i recursos en plataformes com TikTok i YouTube, posant èmfasi en la necessitat de contingut atractiu i entretingut. L'autenticitat és clau: seleccioneu influencers que s'alinein amb els valors de la vostra marca i els donin llibertat creativa.

📈 Decisions basades en dades

L'èxit de Nestlé es deu en part al seu enfocament a recopilar i utilitzar dades pròpies amb el consentiment del client. Les dades de qualitat ajuden a elaborar estratègies de màrqueting personalitzades que realment ressonen amb els consumidors.

💡 Adaptar-se al nou panorama del màrqueting

La intel·ligència artificial (IA) està revolucionant el màrqueting. Gandon passa una part important del seu temps explorant el potencial de la IA. La IA pot millorar la creativitat i reduir costos, però és crucial equilibrar-la amb la màgia insubstituïble de la creativitat humana.

🌍 Sostenibilitat i Humor

Incorporar la sostenibilitat al màrqueting és vital, però s'ha de fer de manera genuïna i atractiva. L'humor, com es veu a les campanyes de Nestlé, pot comunicar de manera eficaç missatges de sostenibilitat sense semblar predicador.

🤝 Col·laboració amb Agències

Malgrat el canvi digital, Gandon creu en el valor durador de les agències creatives. La col·laboració amb agències garanteix l'accés al talent creatiu de primer nivell.

🔄 Equilibri els mitjans tradicionals i els digitals

Gandon manté un enfocament equilibrat, mantenint aproximadament un terç del pressupost de màrqueting per als mitjans tradicionals. Aquest equilibri ajuda tant a les vendes com al posicionament de la marca.

👂 Lideratge a través de l'escolta

Gandon atribueix el seu èxit de lideratge a escoltar i entendre el seu equip. Aquest enfocament empàtic afavoreix un entorn de treball col·laboratiu i motivat.

Aplicant aquests principis, les empreses de totes les mides poden navegar pel panorama digital en evolució i aconseguir un èxit notable. Inspirem-nos en el viatge d'Aude Gandon i lluitem per la innovació, la creativitat i l'autenticitat en les nostres estratègies de màrqueting.

🚀 Preparat per transformar la teva estratègia de màrqueting? Emprenem junts aquest viatge!